문의
바뀐 주소, 빠진 공식 사이트, 잘못된 설명을 알려 주실 때 이 페이지를 참고해 주세요. 받은 정보를 어떻게 다루는지는 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.
01보내실 곳
모든 문의와 제보는 메일 한 곳으로 받습니다. 전화나 메신저 상담 창구는 따로 두지 않으며, 링크모아를 사칭해 연락하는 경우가 있다면 응하지 마시고 이 메일로 알려 주세요. 메일 제목에 분야 이름을 넣어 주시면 확인이 조금 더 빨라집니다.
istanbul@contact.com
02이렇게 적어 주시면 빠릅니다
- 서비스 이름과 공식 주소
- 관련 분야 (예: 금융, 택배·배송)
- 무엇이 문제인지 (주소 변경, 접속 안 됨, 설명 오류, 새 사이트 추천)
- 확인한 날짜와 사용한 기기·회선 (가능하면)
주소가 열리지 않는 문제라면 화면에 보인 오류 문구를 그대로 옮겨 적어 주시면 원인을 찾는 데 큰 도움이 됩니다. 캡처 이미지를 붙여 주셔도 좋습니다.
03확인 순서
받은 제보는 링크모아가 직접 다시 열어 확인합니다. 새 주소가 공식 주소인지 회사 공지나 공공 도메인으로 확인되면 분야 페이지와 확인 현황 표를 함께 고칩니다. 확인 기준은 링크모아 소개에 적힌 절차와 같습니다. 홍보 목적의 요청이나 운영 주체를 알 수 없는 사이트, 도박·불법 공유 사이트 추천은 반영하지 않습니다. 확인 결과 공식 주소로 볼 근거가 부족하면 반영을 미루고, 그 이유를 답장으로 알려 드립니다.
04자주 오는 문의
- 주소가 열리지 않아요 - 다른 브라우저나 휴대폰 데이터로 한 번 더 열어 보신 뒤에도 같다면 열리지 않은 주소와 시각을 적어 보내 주세요. 국내망 재확인 대상 표시가 붙은 곳은 해외 접속 차단 때문인 경우가 많습니다.
- 이 사이트도 넣어 주세요 - 공식 주소와 넣으면 좋을 분야를 함께 적어 주시면 다음 확인 때 검토합니다.
- 설명이 실제와 달라요 - 바뀐 서비스 내용을 한두 줄로 알려 주시면 확인 후 설명 문장을 새로 씁니다.
- 분야를 새로 만들어 주세요 - 원하는 분야와 그 분야에 넣을 만한 공식 사이트 몇 곳을 함께 보내 주시면 도움이 됩니다.
05답장 안내
보통 확인이 끝난 뒤 답장을 드리며, 같은 내용의 제보가 여러 건이면 한 번에 정리해 반영할 수 있습니다. 모든 분야 목차는 주소모아 전체 분야에서 볼 수 있고, 보내 주신 메일을 어떻게 보관하고 지우는지는 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.